O naszej firmie ...

Technologia...

Misja GLOBALO MAX ...

Praca dla GLOBALO MAX...

Współpraca z GLOBALO MAX...

Czym różnimy się od innych?

Ciekawe Newsy o GLOBALO MAX ...

Społeczna odpowiedzialność...

---

---

KRÓTKO O FIRMIE

Firma Globalo Max istnieje na rynku od 2004 roku. Globalo Max jest polską firmą w  sektorze AGD. Jest właścicielem marki premium GLOBALO okapów kuchennych oraz dystrybutorem swojej, jak również innych wiodących marek tych urządzeń. Firma powadzi dodatkowo sklep internetowy z okapami kuchennymi http://www.okapykuchenne.pl.

MISJA

Swoją misję firma komunikuje w następujący sposób „Misją firmy jest doskonała obsługa klienta na każdym etapie sprzedaży, jak również dostarczanie produktów o nietuzinkowym wzornictwie, najwyższej jakości oraz spełniających najwyższe standardy energooszczędności i bezpieczeństwa na każdym poziomie łańcucha dostaw. Chcielibyśmy być również postrzegani jako dobry pracodawca, uczestnik społeczności lokalnej i godny zaufania partner biznesowy”.  

Firma od początku swojej działalności posiada w swojej strategii kluczowe elementy istotne z punktu widzenia społecznej odpowiedzialności biznesu - CSR (ang. Corporate Social Responsibility).

KLIENCI

Do elementów przewagi konkurencyjnej firmy można zaliczyć nietuzinkowe wzornictwo, wysoką jakość oraz niski poziom hałasu produktów (nie przekraczająca na I-szym biegiu 49 dB), jak również profesjonalną i wzorową obsługę klienta. Firma posiada dokładnie sprecyzowaną i przedstawioną na swojej stronie internetowej politykę przed-sprzedażową i po-sprzedażową (serwis, gwarancje, zwroty), co przekłada się przede wszystkim na doskonały poziom zadowolenia klientów mierzony regularnie tzw. "feedbackiem po-sprzedażowym".

PRACOWNICY

Firma praktycznie nie odczuwa fluktuacji kadrowych. Pracownicy są stale motywowani poprzez udział w szkoleniach, stwarzanie możliwości samokształcenia oraz klarownej i motywującej polityki bonusowej. Satysfakcja pracownika jest regularnie mierzona na spotkaniach "one-to-one".

ŁAŃCUCH DOSTAW

Na poziomie łańcucha dostaw, firma regularnie monitoruje w jaki sposób i w jakich warunkach przebiega produkcja, kompleksowo ujmując wszelkie czynniki mogące wpłynąć na bezpieczeństwo oraz jakość użytkowania produktu. Dodatkowo zwraca uwagę na dostawców surowców do celów produkcyjnych, tak aby stosowanie w produkcji materiały nie zawierały szkodliwych substancji i umożliwiały recykling i utylizację wyrobu po jego zużyciu. Firma również współpracuje z dostawcami, którzy dostarczają energooszczędne komponenty do montażu okapów. Na przykład silniki stosowane w okapach marki GLOBALO pochodzą od dostawcy, niekwestionowanego lidera i prekursora energooszczędnej technologii EC (ang. electronically commutated), która jest przyjazna środowisku i na dłuższą metę bardziej efektywna kosztowo w porównaniu z technologią tradycyjną. Zużycie energii w silnikach EC może byc nawet o połowę mniejsze niż w przypadku silników opartych o tradycyjną technologię. Również wydajność silników EC jest znacznie większa niż tradycyjnych. Wspomniany dostawca nieustannie udoskonala technologię związaną ze zmniejszeniem hałasu swoich silników i wentylatorów, poszukuje nowych skutecznych dróg związanych ze zmniejszeniem ilości odpadów oraz stawia na pierwszym miejscu materiały do produkcji, które są wolne od szkodliwych substancji i możliwie zdatne do ponownego użycia.

Firma dystrybuuje produkty bezpośrednio do klientów indywidualnych (poprzez sklep internetowy), jak również do studiów kuchennych zachowując najwyższe standardy obsługi na każdym poziomie sprzedaży. W przypadku studiów kuchennych firma zawiera współpracę ze sprawdzonymi odbiorcami, świadczącymi wysoki poziom obsługi klientów detalicznych oraz utrzymuje z nimi pozytywne relacje.

Firma regularnie i terminowo spłaca swoje wierzytelności wobec wszelkich związanych z nią podmiotów.


SPOŁECZEŃSTWO I OCHRONA ŚRODOWISKA

Chociaż firma jest w pełni dostosowana do uregulowań prawnych związanych z ochroną środowiska, obowiązujących na terenie Unii Europejskiej, Globalo Max poprzez swój know-how wspiera dodatkowo pro bono rozwój nowo powstałej firmy w sektorze energii odnawialnej mieszczącej się w tym samym mieście (ROTERO). Uważa, że jest to w pewien sposób rekompensata za wyemitowany do atmosfery CO2 w procesie produkcyjnym okapów kuchennych. "Jedni sadzą drzewa, my wspieramy rozwój energii odnawialnej i dobrowolnie pomagamy naszym kolegom z miasta w rozwoju tej inicjatywy. Firma się rozwinie, zacznie zatrudniać nowe osoby, co zmniejszy w jakimś stopniu bezrobocie w naszym regionie na podkarpaciu i oczywiście będzie sprzedawać rozwiązania solarne, które również w jakimś stopniu zredukują emisję CO2", powiedział Krzysztof Błażowski, właściciel i dyrektor zarządzający Globalo Max.

Firma również wspiera ideę promowania i edukacji społecznie odpowiedzialnego biznesu i społecznie odpowiedzialnego inwestowania (SRI) dlatego włączyła się również w projekt, w którym wspiera tworzenie pierwszego w Polsce portalu na temat odpowiedzialnych inwestycji (www.odpowiedzialne-inwestowanie.pl).
"Współpraca z portalem odpowiedzialne-inwestowanie.pl jest dla nas ciekawym doświadczeniem. To właśnie dzięki temu portalowi dowiedzieliśmy się, że możemy być klasyfikowani jako przedsiębiorstwo odpowiedzialne społecznie, choć nigdy nie zdawaliśmy sobie z tego sprawy. Doskonałe relacje z naszymi dostawcami, monitorowanie co się dzieje możliwie w każdym ogniwie łańcucha dostaw, doskonała obsługa klienta, motywowanie pracowników, płacenie na czas wszelkich
zobowiązań i w miarę możliwości finansowych wspieranie ciekawych inicjatyw to dla nas standard, który założyliśmy sobie jeszcze na etapie budowania strategii. Jest bardzo wiele małych i średnich firm w Polsce, które mogłyby stanowić doskonałe przykłady przedsiębiorstwa CSR, niemniej nikt od tych przedsiębiorstw nie oczekuje i nie naciska na ujawnianie tych informacji. A szkoda, ponieważ wśród tych przedsiębiorstw z pewnością znalazłyby się perełki dla odpowiedzialnych inwestorów private equity" - powiedział Krzysztof Błażowski.

Jako dobrze zarządzania firma, utrzymująca pozytywne relacje ze wszystkimi swoimi interesariuszami Globalo Max dynamicznie się rozwija, posiada zaufanie na rynku co przekłada się również na dobre wyniki finansowe.